「本文来源：浙江日报」
今年以来，永康市前仓镇以党建为引领，以更优团队、更实举措为辖内企业送上暖心服务。广大党员干部带头深入企业一线，确保问题发现及时、举措落实到位，助企发展既有新体验，又有新成效。
作为中国文教用品生产基地，永康市前仓镇文教企业集聚优势明显，但产品同质化严重，企业间存在内耗型竞争，同时存在诉求反馈渠道不畅通等问题，一定程度上制约了企业发展，也不利于区域产业协同发展。为此，该镇成立以党员干部带头的“优化营商环境服务团”，以“领导带队、党员先行、人人服务”为宗旨，打造服务团成员主导、各条线各村联村干部共同参与的“1+N”模式，推进“网格化联心、组团式服务”，开展“高密度、零距离”暖企服务。
建章立制，打击恶意举报。针对企业间恶意举报、相互内耗的问题，前仓镇探索建立反恶意举报相关机制。服务团在接到举报后，及时“会诊”识别，将恶意举报化解在源头，积极营造公平公正、风朗气清的营商环境。截至目前，服务团已接收并处理企业间举报3起，其中恶意举报1起，通过服务团暖心助企大走访发现举报苗头隐患并及时化解46例，较好预防了恶意竞争对企业生产经营造成的影响。
转变作风，主动访企问需。以“服务团包工业区、党员干部（网格员）包村”的组团服务新模式，一改以往被动“等问题”的服务作风，让服务团干部深入生产经营一线，直面企业发展问题。“优化营商环境服务团”成立以来，服务团干部主动迈开腿，累计走访辖区内家工业企业余次，积极解答安全生产、用工、消防等问题，助企服务“到心坎”。同时，把收集到的问题通过“微心愿”清单汇总造册，进一步分门别类、科学分析，积极寻求同类问题解决方案。如服务团在走访中发现新世纪文化用品有限公司存在技工缺口，传统“一带一”培养模式周期长、涉及面窄、技术不稳定等问题。服务团汇总发现，辖区内其他企业也同样存在该类问题，便及时将该需求反馈给镇政府，由镇政府牵头开展技工职业培训，广受企业好评。
搭建桥梁，解决“疑难杂症”。“优化营商环境服务团”根据问题反馈，确定对接相应的上级主管部门，为企业搭建双向沟通桥梁，以“干部多跑腿”换来“企业少跑腿”，推进形成“难题进门即终点”。如麻车店工业区受生态环境功能区限制，区域内企业无法开展环评，因涉及企业众多，且涉及政策层面问题，成为该区域企业难题。服务团成员主动与金华市生态环境局永康分局沟通协调，帮助企业找寻针对性解决方案，最终成功启动麻车店毛山地块区域环评，实现区域内企业合法化经营。截至8月初，前仓镇“优化营商环境服务团”已走访辖区内所有工业企业和行政村，帮助辖区家企业解决了生产经营难题。
